개인정보처리방침

빅뱅글로벌(브랜드명 지음 JIEUM, 이하 '지음')은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

지음은 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.

• 영상 제작·교육 문의에 대한 상담, 견적 안내 및 회신
• 계약 체결 시 계약 이행과 그에 따른 연락
• 웹사이트 방문 통계 분석과 서비스 개선

제2조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

지음은 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

제3조 보유 및 이용 기간

• 문의 정보: 상담이 끝난 날부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 계약이 끝날 때까지 보관합니다.
• 방문 통계: Google 애널리틱스는 설정된 보관 기간(현재 2개월) 동안, 네이버 애널리틱스는 네이버의 서비스 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다.
• 다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

제4조 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

지음은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 동의하거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

제6조 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

지음은 웹사이트 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 문의 폼 대신 전화로 문의해 주시고, 아래 제7조의 방법으로 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. 이 경우에도 상담에는 제한이 없습니다.

제7조 쿠키 등 행태정보의 수집과 거부

지음은 방문 통계를 위해 Google 애널리틱스와 네이버 애널리틱스를 사용하며, 이 도구들은 쿠키를 이용해 방문 페이지와 유입 경로 같은 정보를 수집합니다. 개인을 식별하기 위한 목적으로는 사용하지 않습니다. 웹사이트에 삽입된 YouTube 영상을 재생하면 YouTube(Google)의 정책에 따라 쿠키가 저장될 수 있습니다.

• 브라우저에서 거부: Chrome은 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드파티 쿠키, Safari는 설정 › 개인정보 보호에서 쿠키 저장을 막을 수 있습니다.
• Google 애널리틱스만 거부: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하면 됩니다.
• 쿠키를 거부해도 웹사이트 이용과 문의에는 지장이 없습니다.

제8조 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 제10조의 이메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청하실 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 문의 정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 관리 화면은 비밀번호로 보호합니다.
• 웹사이트 전 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
• 필요 없어진 개인정보는 제4조에 따라 바로 파기합니다.

제10조 개인정보 보호책임자

제11조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

제12조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려드립니다.